1. 服務的接受與定義
本《服務條款》(以下簡稱「TOS」或「本條款」)是您與 NUKCLOUD 之間締結的具有法律約束力的正式契約。通過註冊、訪問或使用由 NUKCLOUD 提供的任何基礎設施、控制台 API、物理計算節點或關聯軟件,即表示您無條件接受並同意本 TOS 的所有內容。
如果您代表某個實體或組織同意本條款,您必須聲明並保證您擁有充分的法律權限使該實體受本條款的約束。如果您不同意本條款的任何部分,NUKCLOUD 拒絕向您提供任何服務,您必須立即停止訪問和使用。
2. 服務提供、中止與終止
我們致力於提供高標準的 Apple Silicon 裸金屬環境,但您必須了解這屬於高度動態的基礎設施資源:
- 單方服務變更權: NUKCLOUD 保留隨時修改、暫停或永久終止任何服務、實例類型或網絡拓撲的絕對權利。我們無需就此類更改對您或任何第三方承擔責任。
- 緊急熔斷機制: 如果我們認定您的實例對整個骨幹網、物理機房的電力系統或其他用戶的穩定性造成了嚴重威脅,我們有權在不提前通知的情況下立即對您的節點進行物理斷電或路由封堵。
- 數據銷毀: 服務一旦終止(無論是因欠費、主動取消還是違反本條款),系統將立刻觸發底層腳本覆蓋擦除 NVMe 磁碟。您無權要求恢復已銷毀的數據。
3. 帳戶安全與用戶絕對責任
由於我們交付的是具有 100% Root 權限的底層物理機,這意味著您對實例的操作擁有最高自由度,同時也承擔最高級別的責任。
安全邊界聲明: 您全權負責妥善保管您的帳戶憑證、SSH 私鑰及 VNC 訪問口令。對於因您的憑證泄露、系統內軟件漏洞或防火牆配置不當而導致的任何資源被盜用、數據丟失或巨額賬單,NUKCLOUD 概不負責,且不予減免任何因此產生的費用。
4. 嚴苛的合理使用政策 (AUP)
我們提供的不限流量端口是為了支持大規模 CI/CD 編譯和合法的網絡通信。您嚴禁利用我們的基礎設施進行以下任何活動:
- 惡意網絡行為: 發起任何形式的 DDoS 攻擊、端口掃描、暴力破解、網絡釣魚或分發惡意軟件。
- 非法算力消耗: 嚴禁運行任何形式的加密貨幣挖掘程序(Mining)、未經授權的殭屍網絡客戶端。
- 資源濫用: 長時間無間斷地進行毫無意義的 I/O 壓測,意圖破壞物理硬件壽命。
違規處置: NUKCLOUD 擁有對「違規行為」的單方面絕對裁定權。一旦檢測到違規,我們將立即且永久封禁您的帳戶,拒絕退還任何已支付的款項,並配合執法機關移交您的數字取證。我們沒有任何義務在封禁前向您提供警告或備份數據的時間。
5. 費用、支付與無退款政策
您同意按照本平台公布的費率及計費週期全額支付基礎設施使用費。
絕對無退款政策 (No-Refund Policy): NUKCLOUD 提供的裸金屬實例部署需耗費真實的物理資源與電力。所有已支付的訂閱費用(包括月付及年付預付款)均是最終的且不可退換的。即使您在計費週期結束前主動終止服務,或因違反 TOS 被我們封禁,您亦無權要求任何形式的折算退款或帳戶信用補償。
若因信用卡拒付或餘額不足導致扣款失敗,我們有權在寬限期(通常為 12 小時)後自動終止您的實例並擦除數據。
6. 絕對免責聲明與責任限制
本條款代表了商業上最嚴格的風險規避協議:
- 按「原樣」提供: 服務嚴格按「原樣 (As Is)」和「可用 (As Available)」基礎提供。NUKCLOUD 明確拒絕任何明示或暗示的擔保,包括但不限於對適銷性、特定用途的適用性或不侵權的保證。
- 數據備份免責: 我們絕對不提供對您業務數據的備份服務。您必須自行異地備份。對於因任何原因導致的數據損毀,我們不承擔任何修復或賠償責任。
責任上限: 在任何適用法律允許的最大範圍內,無論基於合同、侵權還是其他法理,NUKCLOUD 及其高管、員工對您的任何間接、偶然、懲罰性或特殊損害(包括利潤損失、數據丟失)概不負責。我們對您的全部累積賠償責任,在任何情況下均不會超過您在觸發索賠事件發生前 1 個月內向我們實際支付的服務費用總額。