1. Acceptation et définitions
Les présentes conditions d'utilisation (« CGU » ou « Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et NUKCLOUD. En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant toute infrastructure, API console, nœud de calcul physique ou logiciel associé de NUKCLOUD, vous acceptez sans réserve l'ensemble des Conditions.
Si vous acceptez au nom d'une entité, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager. En cas de désaccord avec une partie des Conditions, NUKCLOUD décline de fournir le service et vous devez cesser tout accès immédiatement.
2. Fourniture, suspension et résiliation du service
Nous fournissons des environnements bare-metal Apple Silicon de haut niveau, mais vous devez comprendre qu'il s'agit d'une infrastructure très dynamique :
- Modifications unilatérales du service : NUKCLOUD peut modifier, suspendre ou résilier définitivement tout service, type d'instance ou topologie réseau à tout moment sans responsabilité envers vous ou des tiers.
- Arrêt d'urgence : Si nous estimons que votre instance menace la stabilité du backbone, l'alimentation du datacenter ou d'autres utilisateurs, nous pouvons couper l'alimentation physique ou bloquer le routage immédiatement sans préavis.
- Destruction des données : À la fin du service (impayé, annulation ou violation des Conditions), le système déclenche immédiatement l'effacement par réécriture NVMe. Vous n'avez aucun droit de récupérer les données détruites.
3. Sécurité du compte et responsabilité de l'utilisateur
Nous livrons des machines physiques avec un accès root à 100 % : liberté maximale et responsabilité maximale pour les opérations sur l'instance.
4. Politique d'utilisation acceptable stricte (AUP)
Les ports à trafic non facturé au volume servent aux builds CI/CD à grande échelle et à un usage réseau licite. Vous ne devez pas utiliser notre infrastructure pour les activités suivantes :
- Activité réseau malveillante : Attaques DDoS, scan de ports, force brute, hameçonnage ou distribution de logiciels malveillants.
- Usage de calcul illégal : Minage de cryptomonnaies ou clients de botnet non autorisés.
- Abus de ressources : Tests de stress E/S continus et dénués de sens visant à réduire la durée de vie du matériel physique.
Traitement des violations : NUKCLOUD a le pouvoir discrétionnaire exclusif de qualifier les violations. En cas de détection, nous pouvons bannir immédiatement et définitivement votre compte, refuser tout remboursement des sommes payées et coopérer avec les autorités pour l'analyse forensique numérique. Nous ne sommes pas tenus de vous avertir ni de vous accorder un délai de sauvegarde avant un bannissement.
5. Frais, paiement et politique sans remboursement
Vous acceptez de payer intégralement les frais d'infrastructure selon les tarifs et cycles de facturation publiés sur la plateforme.
En cas d'échec de paiement (contestation de carte ou solde insuffisant), nous pouvons résilier votre instance et effacer les données après un délai de grâce (en général 12 heures).
6. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Les présentes conditions constituent une répartition stricte des risques commerciaux :
- Fourni en l'état : Les services sont fournis strictement « en l'état » et « selon disponibilité ». NUKCLOUD décline toute garantie expresse ou implicite, y compris qualité marchande, adéquation à un usage particulier et non-contrefaçon.
- Clause de non-responsabilité sur les sauvegardes : Nous ne sauvegardons pas vos données métier. Vous devez maintenir des sauvegardes hors site. Nous ne sommes pas tenus de réparer ni d'indemniser toute perte de données, quelle qu'en soit la cause.